ماده۱۹آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرومصوب ۱۳۹۵ · ماده ۱۹ از ۳۲

عرضه‌کننده موظف است رأساً یا از طریق واسطه فروش و خدمات پس از فروش، ساز و کار پرداخت هزینه خسارات وارده به مصرف‌کننده شامل موارد اشاره شده در قانون و این آیین‌نامه را راه ‌ اندازی و اجرا نماید. عملکرد این نظام باید به گونه ‌ ای باشد که مصرف ‌ کننده را از میزان و چگونگی دریافت هزینه ها و خسارت خودروی خود مطلع نماید.