ماده۱۲آیین‌نامه نحوه رسیدگی به قصور یا تخلف شرکت‌های بیمهمصوب ۱۳۹۵ · ماده ۱۲ از ۲۵

مرجع رسیدگی‌ کننده می‌تواند در صورت وجود یک یا چند جهت از جهات تخفیف به شرح زیر، مجازاتی را که به حال مرتکب مناسب‌‌تر است اعمال نماید: الف ـ انصراف کتبی ذی‌نفع از شکایت. ب ـ میزان تخلف مالی صورت گرفته کمتر از یک درصد (۱%) پرتفوی (سبد) شرکت بیمه در رشته ثالث و حوادث راننده باشد. پ ـ همکاری مؤثر مرتکب با مرجع تصمیم‌گیرنده. ت ـ حسن سابقه. ث ـ کوشش برای تقلیل و جبران آثار قصور یا تخلف و زیان ناشی از آن.